Verspätungen
Wenn Sie direkt bei uns buchen (executivelounges.com), sind Sie für Verzögerungen abgesichert, wenn und wann diese auftreten. Sollte Ihr Flug aus irgendeinem Grund verspätet sein, können Sie und Ihr Begleiter, ebenfalls in der Buchung erwähnt, in der Lounge bleiben, bis Ihr Flugzeug abhebt oder die Lounge schließt.
Ladestationen
In dieser Lounge befinden sich Ladestationen, mit denen Sie Ihre Geräte vor Ihrem Flug aufladen können.
Getränke und Mahlzeiten
Alles was Sie bei uns konsumieren ist kostenlos und kann unlimitiert bezogen werden. Wir bitten Sie einzig, alle Esswaren und Getränke in der Lounge zu geniessen und diese nicht für den Konsum ausserhalb der Lounge mitzunehmen.
Gewisse Angebote sind nur zu bestimmten Zeiten verfügbar (z.B. Frühstücks-Zutaten). Champagner-Genuss ist gegen einen Zuschlag ebenfalls möglich. Alkohol darf auch am Flughafen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben werden.
Magazine & Zeitungen
Diese Lounge verfügt über eine Auswahl an Tageszeitungen und Magazinen, die Sie während Ihrer Zeit in der Lounge durchstöbern können.
Wir sind offen gegenüber allen Reisenden
Wir heissen alle Passagiere herzlich willkommen, unabhängig davon, ob Sie in der Economy-Klasse oder in der ersten Klasse reisen, so lange Sie die allgemeinen Bestimmungen befolgen. Auch die von Ihnen gewählte Airline respektieren wir gerne. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sich im richtigen Abflugterminal befinden, damit Sie keine unnötige Zeit verlieren.
Länge des Aufenthalts
Die Länge des Aufenthalts hängt von der Lounge ab und ist in Ihrem Preisangebot klar angegeben - die übliche Länge des Aufenthalts beträgt 3 Stunden, wobei die Option besteht, einen verlängerten Aufenthalt zu erwerben, wenn Sie Ihren Besuch der Lounge buchen. Wenn Ihr Flugzeug Verspätung hat, geben wir stets unser Bestes, um zu helfen.
Zum Tor kommen
Um eine ruhige und friedliche Atmosphäre in unseren Lounges zu erhalten, machen wir keine Flugankündigungen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Fluginformationsbildschirme im Auge behalten und genügend Zeit haben, um von der Lounge zum Gate zu gelangen.
Kinder und Kleinkinder
In alle Lounges können Kinder mitgebracht werden, diese müssen allerdings stets von einem Erwachsenen begleitet sein.
Keine Kreditkartengebühren
Wir berechnen keine Kreditkartengebühren und es gibt keine versteckten Gebühren, wenn Sie eine Buchung bei uns (executivelounges.com) tätigen.
Wir verstehen, dass alle unsere Kunden gerne bequem und komfortable reisen, darum pflegen wir auch eine entspannte Atmosphäre in unseren Lounges.
Trotzdem bitten wir unsere Gäste auf gewisse Kleiderauftritte zu verzichten, wie z.B. Basketball-Mützen, Fussball-Hosen und Leibchen sowie andere extreme Freizeit-Outfits. Ebenfalls störend wirken auch anstössige oder provokative Sprüche auf T-Shirts.
Wir danken für Ihr Verständnis
